Кафедра общественных связей, туризма и гостеприимства образована в 2019 году путём слияния кафедр социальных коммуникаций и технологий, а также современного туризма и гостеприимства. Сегодня она объединяет подготовку специалистов в сфере туризма, гостеприимства, сервиса, креативных индустрий, коммуникаций, цифровых технологий и проектного управления.
Кафедра развивает образовательные программы, ориентированные на актуальные запросы рынка: управление туристскими и гостиничными проектами, сервисный дизайн, креативные индустрии, культурная дипломатия, медиатуризм, цифровые технологии, коммуникации с потребителями и партнёрами. Преподавательский состав сочетает академическую экспертизу с практическим опытом работы в отрасли, что позволяет студентам получать актуальные знания и навыки, востребованные работодателями. Кафедра активно сотрудничает с профессиональным сообществом, органами власти и бизнесом, обеспечивая студентам широкие возможности для стажировок и трудоустройства.
Научная деятельность кафедры
Научная деятельность кафедры направлена на изучение актуальных вопросов индустрии гостеприимства, туризма и сервиса, а также внедрение инновационных технологий и управленческих моделей. Преподаватели и студенты кафедры исследуют тенденции, которые формируют будущее туристической сферы, анализируют механизмы адаптации отрасли к современным вызовам и разрабатывают стратегии устойчивого развития.
Одним из ключевых направлений исследований является изучение концепций «Туризм 4.0» и «Открытый туризм», ориентированных на цифровизацию отрасли и создание персонализированных туристических продуктов.
Кафедра уделяет особое внимание устойчивому развитию туризма и гостеприимства, вопросам экотуризма, сохранения культурного наследия, формирования новых туристических маршрутов и влияния туризма на развитие регионов.
Также ведутся исследования в области маркетинга и управления в гостиничном бизнесе: современные бизнес-модели, цифровые инструменты продвижения гостиничных услуг, стратегии привлечения гостей и формирование уникального клиентского опыта.
Руководство
Голубцов Сергей Александрович
Заведующий кафедрой
Адрес:г. Москва, Миусская пл., 6 корп. 5, кабинет 613